गोपनीयता नीति

1. हम कैसे जानकारी इकट्ठा करते हैं

साइन अप, लॉगिन, नंबर खरीद, टॉप-अप और संपर्क के समय उपयोगकर्ता द्वारा खुद दी गई जानकारी और सेवा उपयोग के दौरान अपने आप बनने वाले रिकॉर्ड (IP पता, डिवाइस प्रकार) इकट्ठा किए जाते हैं। इसके अलावा कोई जानकारी इकट्ठा नहीं की जाती।

2. उपयोग का उद्देश्य

• खाता बनाना, लॉगिन, खाता सुरक्षा
• नंबर देना, मिले कोड दिखाना, ऑटोमैटिक रिफ़ंड
• टॉप-अप पुष्टि, बैलेंस में जोड़ना और हिसाब
• दुरुपयोग और अत्यधिक अनुरोधों से बचाव
• सपोर्ट टिकट का जवाब

3. हम जानकारी किसी को नहीं देते

निजी जानकारी विज्ञापन कंपनियों या दूसरी कंपनियों को न बेची जाती है, न दी जाती है। सिर्फ़ कानून के तहत आधिकारिक अनुरोध पर ज़रूरी सीमा तक दी जाती है। क्रिप्टो टॉप-अप में लेनदेन ब्लॉकचेन पर सार्वजनिक होते हैं, इसलिए भेजने वाला वॉलेट पता और लेनदेन रिकॉर्ड ब्लॉकचेन पर ही दर्ज रहते हैं।

4. हम जानकारी कैसे सुरक्षित रखते हैं

• पासवर्ड और API key मूल रूप में सेव नहीं होते, सिर्फ़ हैश के रूप में रखे जाते हैं।
• सभी कनेक्शन HTTPS से एन्क्रिप्ट होते हैं।
• लॉगिन सिर्फ़ httpOnly कुकी से बना रहता है, इसलिए ब्राउज़र स्क्रिप्ट उसे पढ़ नहीं सकती।
• लॉगिन प्रयास और API अनुरोधों की संख्या सीमित करके ब्रूट फ़ोर्स से बचाव किया जाता है।
• एडमिन स्क्रीन सिर्फ़ अनुमत जगहों से खुलती है।

5. कुकीज़

सिर्फ़ लॉगिन बनाए रखने वाली एक कुकी इस्तेमाल होती है। विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी और बाहरी एनालिटिक्स टूल इस्तेमाल नहीं होते। ब्राउज़र से कुकी हटाने पर आप लॉग आउट हो जाते हैं।

6. उपयोगकर्ता के अधिकार

• आपकी खाता जानकारी, नंबर, टॉप-अप और इतिहास लॉगिन के बाद सदस्य स्क्रीन पर कभी भी देख सकते हैं।
• पासवर्ड खाता स्क्रीन पर तुरंत बदल सकते हैं।
• खाता हटवाना हो तो सपोर्ट से अनुरोध करें। बैलेंस और चालू नंबर न होने पर खाता हटा दिया जाता है। हिसाब के लिए ज़रूरी टॉप-अप रिकॉर्ड खाते की जानकारी से अलग करके सिर्फ़ ज़रूरी अवधि तक रखे जाते हैं।

7. 14 वर्ष से कम आयु

NuvioSMS 14 वर्ष से कम आयु के लोगों के लिए नहीं है। 14 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति का खाता पाए जाने पर उसे बंद कर दिया जाता है।

8. बदलाव होने पर

यह नीति बदलने पर लागू तिथि के साथ पहले इस पेज पर बताया जाएगा।

9. संपर्क

निजी जानकारी से जुड़े सवाल और अनुरोध लॉगिन के बाद सपोर्ट (सपोर्ट टिकट) में भेजें।