| Dati raccolti | Dove si usa | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Nome utente, hash della password | Creazione account e accesso | Fino all'eliminazione dell'account |
| Numero account (NV-...) | Separazione account, assistenza | Fino all'eliminazione dell'account |
| IP di accesso, tipo di dispositivo, prima pagina visitata | Protezione dell'account, prevenzione degli abusi | Fino all'eliminazione dell'account |
| Storico acquisti e codici ricevuti | Fornitura dei numeri, gestione dei rimborsi | Fino all'eliminazione dell'account |
| Storico ricariche (importo, metodo di pagamento, numero di transazione) | Accredito del saldo, contabilità | Periodo necessario per la contabilità |
| Contenuto del ticket di assistenza | Risposta alla richiesta | Fino all'eliminazione dell'account |
| Hash della chiave API | Autenticazione API | Fino all'eliminazione della chiave |
1. Come raccogliamo i dati
Raccogliamo i dati che inserisci tu durante registrazione, accesso, acquisto di numeri, ricarica e richieste di assistenza, più i dati generati automaticamente durante l'uso (IP di accesso, tipo di dispositivo). Non raccogliamo altri dati.
2. Finalità d'uso
- Creazione account, accesso, protezione dell'account
- Fornitura dei numeri, visualizzazione dei codici ricevuti, rimborso automatico
- Conferma della ricarica, accredito del saldo, contabilità
- Prevenzione di abusi e richieste eccessive
- Risposta al ticket di assistenza
3. Nessuna cessione a terzi
Non vendiamo né cediamo dati personali ad aziende pubblicitarie o ad altre società. Li forniamo solo su richiesta formale prevista dalla legge e nei limiti necessari. Le ricariche in criptovaluta sono transazioni pubbliche sulla blockchain, quindi l'indirizzo del wallet di invio e la transazione restano registrati sulla blockchain stessa.
4. Come proteggiamo i dati
- Password e chiavi API non sono salvate in chiaro, ma solo come hash.
- Tutte le connessioni sono cifrate con HTTPS.
- L'accesso è mantenuto solo con un cookie httpOnly, che gli script del browser non possono leggere.
- Limitiamo i tentativi di accesso e le richieste API per impedire attacchi a forza bruta.
- L'area di amministrazione si apre solo da posizioni autorizzate.
5. Cookie
Usiamo un solo cookie per mantenere l'accesso. Niente cookie pubblicitari o di tracciamento né strumenti di analisi esterni. Se cancelli i cookie nel browser, esci dall'account.
6. Diritti degli utenti
- Dati dell'account, numeri, ricariche e cronologia sono sempre consultabili nell'area membri dopo l'accesso.
- Puoi cambiare la password direttamente nella schermata Account.
- Per eliminare l'account contatta l'Assistenza. Se non ci sono saldo né numeri attivi, eliminiamo l'account. I dati delle ricariche necessari alla contabilità sono conservati separati dai dati dell'account e solo per il tempo necessario.
7. Minori di 14 anni
NuvioSMS è riservato a chi ha almeno 14 anni. Gli account creati da minori di 14 anni, se accertati, vengono chiusi.
8. Modifiche
Se questa informativa cambia, lo comunichiamo prima su questa pagina con la data di entrata in vigore.
9. Contatti
Per domande e richieste sulla privacy apri un ticket nell'Assistenza dopo l'accesso.