| 収集する情報 | 用途 | 保管期間 |
|---|---|---|
| ユーザー名、パスワードのハッシュ | アカウント作成とログイン | アカウントを削除するまで |
| アカウント番号(NV-...) | アカウントの識別、サポート | アカウントを削除するまで |
| アクセスIP、端末の種類、最初に訪れたページ | アカウント保護、不正利用の防止 | アカウントを削除するまで |
| 番号の購入記録と受信したコード | 番号の提供、返金処理 | アカウントを削除するまで |
| チャージ記録(金額、支払い方法、取引番号) | 残高への反映、精算 | 精算に必要な期間 |
| お問い合わせ内容 | お問い合わせへの回答 | アカウントを削除するまで |
| APIキーのハッシュ | API認証 | キーを削除するまで |
1. 収集する情報
登録、ログイン、番号購入、チャージ、お問い合わせの際に利用者が入力した情報と、サービス利用中に自動的に記録される情報(アクセスIP、端末の種類)を収集します。それ以外の情報は収集しません。
2. 利用目的
- アカウント作成、ログイン、アカウント保護
- 番号の提供、受信コードの表示、自動返金
- チャージの確認と残高への反映、精算
- 不正利用と過剰なリクエストの防止
- お問い合わせへの回答
3. 第三者に提供しません
個人情報を広告会社や他社に販売・提供することはありません。法令に基づく正式な要請がある場合に限り、必要な範囲で提供します。暗号資産のチャージはブロックチェーン上で取引が公開される仕組みのため、送金元のウォレットアドレスと取引記録はブロックチェーン自体に残ります。
4. 安全に守る方法
- パスワードとAPIキーは原文を保存せず、ハッシュでのみ保管します。
- すべての通信はHTTPSで暗号化されます。
- ログイン状態はhttpOnly Cookieでのみ維持するため、ブラウザのスクリプトからは読み取れません。
- ログインの試行回数とAPIのリクエスト数を制限し、総当たり攻撃を防ぎます。
- 管理画面は許可された場所からのみ開けます。
5. Cookie
ログイン状態を維持するCookieを1つだけ使います。広告や追跡用のCookie、外部の分析ツールは使いません。ブラウザでCookieを削除するとログアウトされます。
6. 利用者の権利
- アカウント情報、番号、チャージ、履歴は、ログイン後の会員画面でいつでも確認できます。
- パスワードはアカウント画面ですぐに変更できます。
- アカウントの削除をご希望の場合は、サポートにご依頼ください。残高と利用中の番号がなければアカウントを削除します。精算に必要なチャージ記録はアカウント情報と切り離し、必要な期間だけ保管します。
7. 14歳未満の方
NuvioSMSは14歳未満の方を対象としたサービスではありません。14歳未満の方が作成したアカウントが確認された場合は整理します。
8. 変更について
本ポリシーを変更する場合は、施行日とともにこのページで事前にお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせやご要望は、ログイン後にサポート(個別お問い合わせ)からお送りください。