Soporte

Las cuentas con al menos una recarga pueden abrir un ticket directamente en el menú Soporte tras iniciar sesión.

Antes de empezar

  • Los números sin código se reembolsan automáticamente a tu saldo pasados 20 minutos.
  • La recarga se acredita automáticamente cuando el importe enviado coincide con el de la pantalla hasta el sexto decimal.
  • Cómo usar la API está en la documentación de la API.
  • Reunimos las preguntas frecuentes aquí.

Abrir ticket

Inicia sesión, abre un ticket en Soporte desde tu cuenta y recibirás la respuesta en la misma pantalla. Si indicas el número o el código de recarga en cada ticket, lo revisamos más rápido.

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