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Suporte

Contas com pelo menos uma recarga abrem tickets direto no menu Suporte depois do login.

Confira primeiro

  • Números sem código são reembolsados automaticamente no saldo após 20 minutos.
  • A recarga é creditada automaticamente quando o valor enviado é igual ao mostrado na tela, até a 6ª casa decimal.
  • Veja como usar a API no Guia da API.
  • Reunimos as perguntas frequentes aqui.

Abrir ticket

Depois de entrar, abra um ticket em Suporte na tela da conta e receba a resposta na mesma tela. Informe o número ou o código da recarga em cada ticket para agilizar a verificação.

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