| 收集的資料 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 用戶名稱、密碼雜湊 | 建立帳戶及登入 | 直至刪除帳戶 |
| 帳戶編號（NV-...） | 帳戶識別、客戶支援 | 直至刪除帳戶 |
| 連線 IP、裝置類型、首次進入的頁面 | 帳戶保護、防止濫用 | 直至刪除帳戶 |
| 號碼購買紀錄及收到的驗證碼 | 提供號碼、處理退款 | 直至刪除帳戶 |
| 增值紀錄（金額、付款方式、交易編號） | 餘額入賬、結算 | 結算所需期間 |
| 客服查詢內容 | 查詢回覆 | 直至刪除帳戶 |
| API 金鑰雜湊 | API 認證 | 直至刪除金鑰 |
1. 收集方式
我們收集用戶在註冊、登入、購買號碼、增值及查詢時自行輸入的資料，以及使用服務時自動產生的紀錄（連線 IP、裝置類型）。除此以外不收集其他資料。
2. 使用目的
- 建立帳戶、登入、帳戶保護
- 提供號碼、顯示收到的驗證碼、自動退款
- 增值確認、餘額入賬及結算
- 防止濫用及過量請求
- 客服查詢回覆
3. 不會提供給第三方
我們不會把個人資料出售或轉交廣告公司或其他公司。只有在依法收到正式要求時，才會在必要範圍內提供。加密貨幣增值的交易會在區塊鏈上公開，因此轉賬的錢包地址及交易紀錄會保留在區塊鏈本身。
4. 安全保護方式
- 密碼及 API 金鑰不儲存原文，只以雜湊形式保存。
- 所有連線均以 HTTPS 加密。
- 登入狀態只以 httpOnly Cookie 保持，瀏覽器腳本無法讀取。
- 限制登入嘗試及 API 請求次數，防止暴力破解。
- 管理畫面只可在獲准的地方開啟。
5. Cookie
我們只使用一個保持登入狀態的 Cookie，不使用廣告或追蹤 Cookie 及外部分析工具。在瀏覽器刪除 Cookie 即會登出。
6. 用戶的權利
- 你的帳戶資料、號碼、增值及紀錄，隨時可在登入後的會員畫面查看。
- 密碼可在帳戶畫面即時更改。
- 如欲刪除帳戶，請向客戶支援提出要求。帳戶沒有餘額及進行中的號碼，即可為你刪除。結算所需的增值紀錄會與帳戶資料分開，只在所需期間內保存。
7. 未滿 14 歲人士
NuvioSMS 並非為未滿 14 歲人士而設。如確認帳戶由未滿 14 歲人士建立，將會處理該帳戶。
8. 政策變更
本政策如有變更，會連同生效日期先在本頁通知。
9. 查詢
有關個人資料的查詢及要求，請登入後在客戶支援（客服查詢）提交。