| 蒐集的資料 | 用途 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 使用者名稱、密碼雜湊 | 建立帳號與登入 | 直到刪除帳號 |
| 帳號編號（NV-...） | 帳號區分，客服支援 | 直到刪除帳號 |
| 連線 IP、裝置類型、首次造訪的頁面 | 帳號保護，防止濫用 | 直到刪除帳號 |
| 號碼購買紀錄與收到的驗證碼 | 提供號碼、處理退款 | 直到刪除帳號 |
| 儲值紀錄（金額、付款方式、交易編號） | 餘額入帳、結算 | 結算所需期間 |
| 客服單內容 | 諮詢回覆 | 直到刪除帳號 |
| API 金鑰雜湊 | API 認證 | 直到刪除金鑰 |
1. 蒐集方式
在註冊、登入、購買號碼、儲值、諮詢時，我們蒐集使用者自行填寫的資料以及使用服務過程中自動產生的紀錄（連線 IP、裝置類型）。除此之外不蒐集其他資料。
2. 使用目的
- 建立帳號、登入、帳號保護
- 提供號碼、顯示收到的驗證碼、自動退款
- 儲值確認與餘額入帳、結算
- 防止濫用與過量請求
- 客服單回覆
3. 不提供給第三方
我們不會將個人資料出售或轉交給廣告公司或其他公司。僅在依法收到正式請求時，於必要範圍內提供。加密貨幣儲值的交易在區塊鏈上公開，因此轉出錢包地址與交易紀錄會保留在區塊鏈本身。
4. 安全保護方式
- 密碼與 API 金鑰不保存原文，僅以雜湊形式保存。
- 所有連線皆透過 HTTPS 加密。
- 登入狀態僅透過 httpOnly Cookie 維持，瀏覽器指令碼無法讀取。
- 透過限制登入嘗試次數與 API 請求數，防止暴力破解。
- 管理頁面僅在允許的位置開啟。
5. Cookie
我們只使用一個維持登入狀態的 Cookie，不使用廣告或追蹤 Cookie，也不使用外部分析工具。在瀏覽器中清除 Cookie 即會登出。
6. 使用者的權利
- 你的帳號資料、號碼、儲值與紀錄，隨時可在登入後的會員頁面查看。
- 密碼可在帳號頁面直接變更。
- 如需刪除帳號，請聯絡客服支援。在沒有餘額與進行中號碼的情況下，我們會為你刪除帳號。結算所需的儲值紀錄會與帳號資料分開，僅在必要期間內保存。
7. 未滿 14 歲
NuvioSMS 適用於 14 歲以上使用者。經確認為未滿 14 歲者建立的帳號將予以清理。
8. 變更時
本政策變更時，我們會先在本頁面公告並註明生效日期。
9. 聯絡我們
關於個人資料的諮詢與請求，請登入後透過客服支援（客服單）提出。